全国首批“枫桥式人民法庭”花落即墨:蓝村法庭“互联网+社区”解锁基层解纷密码
为深入践行新时代“枫桥经验”,加大先进典型宣传力度、巩固成果,5月26日,青岛市委政法委、市综治中心“解纷护安·平安青岛基层行”专项调研首站直奔即墨,带领媒体记者实地走进刚刚获得全国首批“枫桥式人民法庭”殊荣的即墨区法院蓝村法庭,零距离感受“互联网+社区”联动解纷的基层密码。
云端开庭:一场“车轮上的调解”
刚来到蓝村法庭,调研采访团正在听取法官们的工作介绍,就被旁边互联网审判庭正在审理的一起案件吸引了目光。该案的承办法官介绍,这是一起拖欠合同款的民事纠纷,因为双方当事人都没时间实地来到法庭,案情又比较清晰,所以采取了线上开庭的方式,运用“云庭”APP“云端”审理,为当事人提供“线上解纷”服务。法官说,这起案件的其中一方当事人甚至刚刚停下车,就通过手机端接入庭审系统,由法官引导其举证质证、辩论、陈述,高清音视频实时传输,整个庭审过程顺畅有序,最终,在法庭主持下双方当事人达成调解协议,纠纷顺利化解。
显然,这起案件的审理,是蓝村法庭践行新时代“枫桥经验”的一个缩影。“云法庭”的应用,不仅免去了当事人的奔波之苦,节约了诉讼成本,更显著提升了审判效率与质量。
家门口的法庭:把司法服务送到群众身边
蓝村法庭的成功,绝非一间“云法庭”那么简单。早在2020年4月,蓝村法庭便深度融入蓝村街道党工委领导的“1165”社会治理模式,坚持“不增编、不建房、重实效”,借助街道综治中心、社区服务中心成立工作站,被誉为“老百姓家门口的法庭”。
工作站接入人民法院在线服务平台,群众在社区即可享受法律咨询、专业调解、在线诉讼等服务。工作站设立诉讼服务窗口,一名政法员常驻开展工作,免费为群众提供代写诉状等服务,指导当事人网上立案、庭审、执行约谈等。已指导网上立案810余人,立案环节为群众节约诉讼成本28万余元;参加网上庭审、执行约谈500余人;协助查人找物、送达等1900余次。
法庭还通过民法典专题培训、案例宣讲、微信群指导等方式,对街道、社区、村居三级68名政法员进行业务培训指导,为辖区培养了一批“法治带头人”“法律明白人”。
闭环联调:600余起纠纷就地化解
在解纷机制上,蓝村法庭构建了“闭环式”矛盾联调模式。当事人网上立案后,立案庭将适宜调解的案件通过调解平台分流到社区、村居政法员进行“两级调”,调解成功的予以司法确认或终结;调解不成的转入审理阶段,形成闭环调审模式。已有600余起纠纷在工作站就地高效化解。法庭还创新开展要素式调解,明确15类常见案由的调解要素、格式化调解笔录,让调解工作更加规范、高效、有针对性。
一位行动不便的盲人在工作站通过远程调解追回劳务费6000余元,一起合同纠纷当事人在出差途中达成了“车轮上的调解”,均当场隔空过付。一起劳务费案件,19天内顺利化解;一起涉及两代人恩怨、矛盾积累20余年的案件,经法官和政法员现场勘查、10余次登门调解,双方就附带民事赔偿达成和解谅解,矛盾纠纷一并化解……类似的案例数不胜数。
服务大局:助力蓝村街道群众满意度跃居首位
运行以来,蓝村街道48个“三无”村居保持无纠纷、零发案的良好态势,助力街道诉讼案件连续5年下降,实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。法庭坚持“抓前端、治未病”,多次向街道党工委、办事处通报基层矛盾纠纷成诉情况,近三年发出司法建议9份,3篇司法建议在全市法院评选中获奖。同时,以“小法庭”服务“大项目”,现场提供法律咨询900余人次,协助政府就地化解征地补偿、涉民生等类案纠纷120余起。在村居、广场等地设立普法宣传点,近三年开展普法宣传宣讲40余次,3000余名干部群众接受法治教育。蓝村街道群众满意度从即墨区第13位跃至首位。
从“家门口的法庭”到“云端上的审判”,站在荣誉的新起点上,蓝村法庭正持续优化“互联网+社区”联动解纷模式,以“线上+线下”“白天+夜晚”的全天候、立体化诉讼服务体系,让司法为民的触角延伸得更深更广,让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的“枫桥之花”在青岛以更加绚烂的姿态绽放。
扩展阅读
5月25日,最高人民法院公布首批“枫桥式人民法庭”,即墨区法院蓝村法庭入选。近年来,蓝村法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”,在蓝村街道建立“互联网+社区”一站式诉讼服务工作站。编印《要素调解指引》,明确15类常见案由的调解要素、格式化调解笔录,为基层矛盾调处提供规范指引,培养了一批“法律明白人”。做实法官指导调解职能,充分激活街道、社区、村居三级调解力量,安排调解员常驻工作站开展前置调解工作,同步提供免费代写诉状、网上立案、协助文书送达等便民司法服务,累计成功化解各类纠纷600余件。创新推出“夜间法庭”“周末法庭”“云法庭”三大特色庭审模式,构建“线上云法庭+线下工作站”双轨并行工作体系,精准破解群众“上班没空诉讼、异地诉讼奔波”等急难愁盼问题,实现“司法服务不打烊,群众应诉不误工”。


