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即墨市中医医院开展“综合能力全面提升年”活动

发布:2015-8-20 8:50:52  来源:转载  浏览次  编辑:佚名
 2015年上半年,即墨市中医医院认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,贯彻市委市政府和市卫计局关于卫生工作的决策部署,以“三严三实”主题教育为标准要求,以深化县级公立医院改革为主线,充分发挥市中医中医药特色优势,提升医疗技术与服务水平,从严务实推进医院质量、诊疗水平、药事管理、学科建设、绩效考核等各项工作,全面提升市中医综合服务能力。

    (一)延展深化党的群众路线教育实践活动

    1.开展“三严三实”专题教育。根据市委、市卫计育局党委的统一部署,医院的“三严三实”专题教育活动自5月份同步开展。即墨市中医院党总支书记以“自觉践行三严三实,从严管院,实干兴院,全面提升中医院综合能力”为题为全院党员和中层干部讲课,讲课内容重点结合市中医2015年工作重点,联系实际,讲清楚“三严三实”的重要意义,强调“不严不实”的具体表现及危害。党总支书记讲党课标志着市中医“三严三实”专题教育工作正式启动和部署。

    2.开展“双学双讲”主题教育活动。为贯彻落实中央全面从严治党的要求,巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果,医院制定了《关于在全院党员中开展“学党史、讲理想,学党章、讲纪律”主题教育的实施方案》。“双学双讲”主题教育与“三严三实”专题教育统筹安排、同步推进。领导班子成员制定了学习研讨计划,原原本本、原汁原味学党章,已开展“以严以修身,加强党性修养,坚定理想信念,把牢思想和行动的‘总开关’”专题研讨。组织部分党员到即墨市文化中心展厅观看了《红色历程-中共青岛地方党史图片展》,将学习党史、贯彻党章落实到经常性学习实践中,落实到党的思想、组织、作风、纪律和制度建设中,落实到推动医院卫生事业健康发展中,不断增强主题教育效果。

三级医院对口帮扶(图)

 

    (二)开展医联体对口支援工作,全面提升医院综合能力

    1.“请进来”接受上级医院对口帮扶。随着公立医院改革的不断深入,医院在基础建设、人才培养、医疗技术水平等方面亟待提高,已经远远不能满足人们对医疗服务的需求,成为制约医院发展的瓶颈。2015年4月,青岛市三级医院对口支援即墨市中医医院暨医院“综合能力全面提升工程”在医院正式启动,医院迎来了30多位来自青岛市三甲医院不同专业领域的专家到医院进行帮扶,这将强化医院人才队伍,提高医院医疗技术水平,为医院可持续发展带来了前所未有的机遇。

    自对口支援工作开展以来,青岛专家充分发挥他们医疗技术特长,做好“传、帮、带”工作,成效显著。骨科专家已在市中医院成功开展多项新技术;儿科专家通过教学查房、专家门诊业务讲座等形式对科内人员进行手把手带教;消化内科专家在消化内镜方面为帮助市中医院开展了多项诊疗技术,并参与肛肠科肠镜的诊疗工作;血液科专家定期参加全院会诊,解决疑难杂症,并积极协调医院急重症患者的转诊工作;CT科、肿瘤科专家均在自己岗位上发挥着积极的作用。近两个月市中医院门诊量有明显提高,医务人员的诊疗水平大幅提高,即墨老百姓在家门口就能享受到三级医院的诊疗服务。

    2.“走下去”开展“3+6+N”医联体工作。今年上半年即墨市中医院建立以基层需求为主的双向选择对口帮扶工作机制,医院选派5名不同专业的技术业务骨干到两处分院进行帮扶,选派5名业务骨干对基层医院进行对口支援,同时接纳两处分院数名医师到本院进修培训。医院对外派人员进行严格管理,定期下乡进行督查工作,真正实现优质医疗资源下沉,做到优势医疗资源共享,切实提升基层医院医疗服务能力。

    3.启动医院综合能力全面提升工程。2015年度是即墨市中医院综合能力全面提升年,医院将根据国家卫计委【全面提升县级医院综合能力】要求,健全临床和医技科室,加强临床薄弱专科建设,打造中医特色专科,提高医院综合服务能力,夯实临床支撑专科基础。同时,医院将充分利用30多位帮扶专家前来帮扶的机遇,以“请进来”和“走出去”相结合的宗旨,加强人才梯队建设,打造一支强有力的人才队伍。此外,认真学习上级医院专家带来的先进医疗技术和临床管理经验,力求在学科建设、技术创新、人才培养等方面取得新突破,使医院的综合能力得到全面提升。

心电图演示(图)

    (三)坚持质量立院、科技兴院,提升医疗品质

    1. 规范抗菌药物使用。为了进一步规范抗菌药物使用,市中医制定了抗菌药物管理奖惩制度,抗菌药物分级管理制度,抗菌药物应用管理及考核细则等13项规章制度,与各科室签订抗菌药物合理应用责任状,对抗菌药物临床应用情况进行排名公示,对用药不合格医生进行诫勉谈话,并直接参与医院绩效考核。安排临床药师坚持临床科室查房制度,指导临床规范用药,避免了不合理用药。上半年邀请青岛市立医院药剂科专家对市中医进行抗菌药物合理应用培训,更有效地指导临床用药。

    2.开展新技术新项目。今年上半年,新技术新项目不断开展。妇科能够独立完成“腹腔镜下子宫肌瘤切除术及子宫全切术”、“O型粘膜下子宫肌瘤电切扩展到肌壁间II型粘膜下子宫大肌瘤电切术”等难度较高手术。神经外科运用运用针刺疗法(董氏奇穴)对外伤、脑血管意外导致言语、肢体运动障碍者取得显著疗效。骨一科开展了“闭合复位微创前后环固定治疗复杂骨盆骨折”“食指背逆行岛状皮瓣移植术治疗食指皮肤缺损”“中药活血通腹汤治疗腰椎骨折引发腹胀腹痛”“膝关节后侧倒L入路合并前侧入路治疗复杂性胫骨平台骨折”等新技术新项目。骨二科在北大人民医院主任医师指导下开展了膝关节置换手术。肛肠科开展了电子结肠镜下广基息肉EMR手术,实现了肠镜治疗新突破。肿瘤科研制的“岩痛消喷剂”,运用中医中药治疗癌症,减毒增效,病人不打针、不吃药,克服了癌症晚期病人不能服药的瓶颈。病理科为辅助诊断及临床化疗指导新开展了特染项目2项,免疫组化项目21项。血液透析科与海慈医院专家合作,开展了3例经皮选择性颈内静脉长期导管植入术。新技术、新业务的开展,有力提高了市中医整体医疗水平。

    (四)发挥中医药特色优势,提升中医药服务能力,进一步推动 “四名工程”。

    1.推进中药自制制剂研发力度。今年6个新制剂品种通过青岛市药监局的初审,已向省局报送制剂新文号申报材料。新研发5个外洗协定处方在临床应用。

    2.提升中药饮片质量,确保临床用药安全。目前中药饮片质量参差不齐, 2015年初医院对中药饮片供应商重新招标筛选,遴选大型优质中药饮片供应商,整顿和规范了中药饮片供货商资质,确保医院中药饮片质量的安全有效。

    3.发挥中医护理优势,推动中医适宜技术深入开展。上半年共开展中医护理方案8项,开展较好的科室是脑病科(中风)、针推科(项痹、腰痛)、普外科(胃癌、乳腺癌)、肛肠科(混合痔、大肠息肉)、骨一科(肺癌)。与此同时,中医特色护理技术开展了10项,共实施中医护理操作5万余例次,比去年同期增长21 %,效果显著。开展较好的科室有针推科、骨伤科、骨一科、脑病科、肛肠科。

    4. 建立山东省中医药高等专科学校附属医院。为进一步促进即墨市中医科研和教学工作的发展,年前即墨市中医院启动了山东中医药高等专科学校附属医院创建工作。3月26日,山东省卫生厅评估专家组对医院进行正式进行评估,5月7日,山东卫计委、山东教育厅、山东中医药管理局联合下文,即墨市中医符合附属医院标准,正式成为山东省中医药高等专科学校附属医院。即墨市中医院将加强与高校的密切合作,做到医、教、研三方面全面发展,以资源共享、优势互补为原则,不断提升医院的综合实力。

    5、开展中医药师承教育工作。为加速中医药临床人才的培养,推进中医药学术的研究、继承和发展,山东省卫生厅确定在全省五级公立医疗卫生机构开展中医药师承教育工作,分批遴选师承指导老师,并选配中青年业务骨干为继承人,采取师承方式进行培养,造就中医药继承创新型人才。祝明浩院长当选为山东省五级中医药师承教育项目第三批指导老师,也是即墨市第一位中医药师承老师。医院江淑红、于正经过层层考核获得第三批继承人资格。5月15日,山东省中医药传承拜师大会在山东济南隆重举行,祝明浩院长携两名“徒弟”参加了本次拜师大会。中医药师承教育工作对医院传承发展传统医学,培养高层次人才具有重要的意义。

    6.开展中医药健康管理项目指导工作。中医体质辨识及调养项目是我国基本公共卫生服务的重要内容,对了解人民群众身体情况,提前采取有针对性干预措施,促进群众身体健康具有重要意义。即墨市中医院组织中医专家队伍已对我市所有22个乡镇卫生院进行了老年人中医体质辨识和调养及三岁以下儿童中医健康指导项目指导工作,收到了良好的效果。

    7.开展中医适宜技术培训。今年上半年即墨市中医院组织医师对乡村两级医疗机构医师进行中医适宜技术培训,充分发挥中医药适宜技术在防治常见病多发病的独特优势和作用,提高了乡村两级医疗机构中医药技术服务能力。

医护应急演练(图)

    (五)加快信息化建设,逐步实现“智慧医疗”

    1.启用电子病历。根据即墨市中医院2015年计划要办的八件大事之一,对原有电子病历系统进行更新升级。升级版电子病历质控标准年初开始在各科室试运行,3月进行了全员培训。4月底全院所有临床科室全部使用统一模版的电子病历。6月底对医院各科室、各医生的病历书写实行三级质控,并直接与科室绩效考核挂钩。

    通过电子病历的更新与升级,建立健全即墨市中医的数据信息库,提供诊疗信息、费用结算、信息查询等服务,使病历内容录入操作简单便捷,进一步完善了医院门诊工作站系统。电子病历的升级,实现了对质控指标的逐层细化、深化分析,构建起院内医疗信息共享服务平台,是通过信息化手段改善医疗服务的重要一环,为逐步建立“互联网+”医疗卫生新模式奠定了基础。

    2.临床路径全院推广。实施临床路径系统是响应即墨市“智慧卫生”项目的重要之举,也是即墨市中医院信息化发展的现实需要。3月份在电子病历推广的同时,医院开始酝酿临床路径的推广及使用方案。4月份,根据医院实际情况,已开展试点病种数68个;截止6月在全院共实行了100个病种的临床路径。按照年初计划,医院将在今年年底完成临床路径数达到出院病人总数的20%以上。通过电子化临床路径管理施,优化了医院医疗流程,规范了医疗文书书写,提高了医疗质量,减少了不合理的检查、治疗,降低了总体治疗费用,缩短了住院天数,提高了患者满意度。

    3.引入“院感管理与合理用药管理软件系统”。为做好院感监测及抗菌药物合理使用,市中医院引进了“院感管理与合理用药管理软件系统”。“医院感染管理系统”涵盖了医院感染监测全部业务,能实时监测全院感染相关数据的情况,提供医院感染监测爆发预警。可以与HIS,LIS等系统进行数据自动对接,智能预警,实现医院局域网实现全院数据共享和通讯,及时准确地反映医院感染动态信息,实现全院的院感管理信息化。“合理用药系统”能够进行电子处方点评,处方(医嘱)查看,合理用药指标统计,抗菌药物临床应用监测,抗菌药物使用统计分析,预警公示等功能,帮助医院做好合理用药各项指标的控制,提高医院合理用药水平。新系统的引进,标志着即墨市中医的院感管理和药事工作步入网络化和人性化管理。

    4.开通医院微信公众平台。为了满足人们在“微时代”的时尚需求,进一步优化患者的就医体验,即墨市中医院建立了微信公众平台,定期推送医院新动态、新技术和养生保健信息,从信息内容的实用性、时效性、便民性上下功夫,让群众第一时间即可获取丰富的就医信息和贴心的医疗服务。目前即墨市中医微信平台提供了“医院信息”、“预约就诊”和“健康讲堂”3个大版块,其中包括7个小版块,可查询医院简介、医院动态、专家介绍等内容,同时可进行预约挂号,患者足不出户就可以进行预约就诊。微信公众平台的建立让医院服务信息搭乘“网络高速公路的快车”,多侧面、全方位地将“服务患者,宣传自己”有机地结合,为患者提供更加高效便捷的服务。

    (六)建立健全医院绩效考核管理体系。

    根据国家卫生部、财政部及各级政府主管部门的相关文件精神和新医改方案中提出 “改革人事制度,完善分配激励机制,推行聘用制度和岗位管理制度,严格工资总额管理,实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度”,以及卫生部下发的“九不准”中的“不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩”的规定,即墨市中医在现有绩效工资基础上,引进第三方软件公司,结合即墨市中医实际情况制定新版考核方案。

    今年上半年医院和第三方经过反复测试数据,把工作量依据难易程度和对医院贡献值进行量化分值,对重点考核的学科有所侧重扶持。因今年4月份遇到物价调整,部分工作量重新测算,延误实施工期,现已经基本完工,下半年可以实施。

    新绩效考核管理方案以质量为基础,工作量为依据,秉承多劳多得、优绩优酬、重点向业务骨干、临床一线倾斜的原则,以临床类、医技类、医辅类、管理类科室为单位定期追踪评估,将绩效考核情况作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据,合理拉开分配档次,构建起科学、公平、合理的绩效奖金分配体系,激发全院工作积极性和创造性,达成市中医“精细管理、科学考核”的管理目标。医院医护质量、药剂、行政后勤管理工作的量化指标需要深化改进,该项工作是一项长期工作,今后还要根据工作实际,不断持续改进。

    (七)加强学习培训,夯实内涵建设。

    2015年即墨市中医进一步巩固内涵型医院建设,在学习培训、人才培养、学术活动、技能比武上下功夫。上半年共安排各类讲座15次。每周五下午宋传荣教授进行中医沙龙活动,共进行讲课20余次,听课人次达到100余人次。多次安排青岛对口支援专家讲座,同时安排外出进修医师进行院内讲课。多次组织院内业务考核成绩评比、护理文书比赛,树立榜样力量,增添学习氛围。

    通过理论学习和技能培训,即墨市中医在各竞赛中捷报频传。4月在青岛市第三届“健康杯”优质护理服务技能大赛中,市中医护理团队荣获团体三等奖和个人三等奖,并被授予“青岛市卫生计生系统岗位技术能手”称号。5月,在即墨市卫生系统2015年护士礼仪规范大赛中,市中医获团体第二名,充分展示了市中医护士的良好精神风貌。

    (八)打造人文医院,力求医患双满意

    1.加强医德医风教育。倡导医务人员从优化患者细微感受入手,坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费;根据不同患者的实际情况和实际需求,制定人性化、个性化的治疗方案,经常组织患者参与治疗方案的讨论,尽力给群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务;积极参加行风在线,征求患者意见,在患者心中树立廉洁行医、诚信服务的形象。

    2.利用新闻媒体宣教。今年通过电视台、院报、宣传栏、电子大屏幕等传统媒介,重点宣传了动态新闻、特色专科、先进技术及科研成果,同时通过微信公众平台等新媒体定期推送医院动态、养生保健、健康宣教,更具时效性、互动性,尤其是增添了预约就诊服务功能,进一步优化患者的就医体验。

    3.完善基层服务。今年市中医响应市委市政府“双基双民”工作要求,把义诊60个村庄作为全年八件大事之一,将下乡义诊、两癌筛查相双结合,截至目前,市中医已经完成了两个乡镇的90多个村庄的义诊及两癌筛查工作,筛查人数3000余人。通过健康宣传日、进农村进社区进企业义诊等活动,将健康教育与日常医疗卫生服务结合起来,树立起全民健康教育理念。

    4.开展志愿服务和人文活动。立足本职,开展主题鲜明的院内活动,如开展“青年活动月”门诊导医服务队活动,为患者导医导诊、咨询服务、协调问题,缩短了患者就诊时间,提高了门诊服务质量。举办了以“全面提高综合能力”为主题的知识竞赛活动,为全院营造了良好的学习氛围。举办“感动瞬间”摄影比赛、“优质护理服务”征文活动,展示优质护理服务的感人瞬间。举办“优质护理服务 百姓健康送温暖”大型义诊活动,志愿服务者为市民送真情送健康。

    今年是即墨市中医院“综合能力全面提升年”,是县级公立医院改革进入攻坚战的关键一年,是机遇和挑战并存的一年。下半年要按照“严”和“实”的标准,继续巩固优点,改正不足,提升服务,创新管理,多措并举让民众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,为民众提供更优质的中医药特色服务,全力提升市中医综合能力,推动医疗卫生事业提质增效!

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