Post By：2019/7/19 10:39:28
关于我们大华正信小区物业及业委会问题，已经与各级部门沟通协调了近半年了，至今未果，至今没有任何一个部门给我们一个正面的合理满意答复，各部门互相推诿，没有一个拿出规章制度来约束一下违法乱纪的物业，这让我们数千户业主着实寒心。
时至今日，我们感觉都已无力诉说我们内心的无奈和怨气。近半年来，我们走遍了信访局、区政府、居委会、住宅办、办事处等等地方，见到各位青天大老爷时我们都是抱着一腔信任和委屈诉说各种缘由，同样的事情说的遍数多了，感觉自己都成祥林嫂了，真是领导们有力听我们都无力说了。现在厚着脸皮，耐着性子，挑着脖子再一次敲击出这篇无力的文字，希望能有人为我们做主。
事情的导火索：大华正信小区的宋氏永信物业，未经合法程序入驻到我们小区；没有工商营业执照竟然能立案起诉业主，起诉内容竟然为业主不交物业费，实际上部分业主已经缴纳但是物业登记不规范遗漏；业委会没有经过正规合法的选举程序竟然横空出世，并且业委会主任刚巧是宋氏永信物业的总经理；在小区内非法占用业主公摊面积私搭乱建违章建筑出租获利；自来水改造巧立名目诈骗业主水改费用，被业主举报到政府才于一年后返还（此处暂且不提此所谓物业在小区的不作为问题）。
维权过程：1、针对以上种种问题，接受党的洗礼及教育，我们小区业主决定找政府帮忙维护我们的合法权益。我们都属布衣草民，不知这条维权之路该向哪走，4月26日我们决定首先到信访局，因为当时正是海军节重要时期，作为老即墨市民，我们热爱家乡，遵纪守法从不做给政府及领导抹黑添难的事情，因此在海军节期间，我们小区业主决定通过签字形式仅委托3名代表到信访局递交了文字性材料，希望领导参照材料给我们协调解决，并告知领导如果材料不详尽，我们随时听从领导召唤，当面汇报。
得到的回复：4月26日下午，居委会王主任称信访局将我们的材料转给了居委会，由居委会来给我们协调处理，要求我们业主到居委会进行座谈。4月27日我们近30名业主到居委会进行了所谓的座谈，所谓的座谈会结束后4日，居委会王主任要求我们到现场去告知我们处理结果，不到现场不答复。青岛市长电话还有个回复，而伟大的王主任却要求必须要现场才给答复，这是要召开记者发布会？最终我们四位业主到居委会拿到了回复结果，大致如下：“1、物业即日以现金形式归还业主水改费用；2、物业公司到法院撤销对业主的起诉，由居委会协调处理；3、物业限期整改小区内的各类管理不规范问题等等”。当日晚上物业经理宋XX就给我们其中一位业主打电话，照着我们递交的材料逐项质问，恐吓利诱，表示会找人收拾我们。我们不明白我们递交给政府的材料，王主任为何会转身就原封传交给了物业经理，这尊起码的保密和尊重都不懂吗？
此处我们认为：我们的文明，我们的遵纪守法，竟然遭到了这样的对待，这是在肆意践踏我们对政府对党的忠诚，还有在某些人眼中我们那一文不值的素质，这些做法让我们业主觉得智商及被尊重权都受到了侮辱，用咱们即墨方言讲，简直是拿人当彪子卤。
2、 5月6日，我们小区30余名业主，决定亲自到信访局维权，请求现场见相关部门及领导，给我们现场答复、解惑。到了信访局，有热情的工作人员把我们叫到了接待室，苦苦等待了一上午，临近中午头叫来了住宅办王主任及居委会王子涛主任。我们现场就刚才上述问题导火索的几个问题，咨询了领导，领导答复我们如果情况属实那物业及业委会均不合法，但是就具体情况，需要再去进一步落实，让我们回家等待答复，并承诺将于15个工作日给与答复。
得到的回复：见下图
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此处我们认为：潮海办的回复让我看了后瞠目结舌，公务员队伍聚集了社会上最顶尖的人才，他们高学历高素质高水平，我惊讶于怎会回出这样一段毫无水平的文字。站在业主立场，此回复仅仅描述了一个我们早就知道的事实，没有正面答复我们小区物业是否三证齐全，是否合法入驻，业委会是否合法产生，如若不合法政府怎样处理。这些我们要求的问题一项没回复，给我们感觉是和我们玩文字游戏，不知道是我们表错了情还是领导会错了意。是没听懂我们的意思，还是故意和我们推诿扯皮，认为我们是一群没文化没水平的白丁，所以好欺好骗。退一万步，此回复站在政府角度讲，有没有考虑这样的回复会引起民愤，会制造不安定因素，是在解决问题还是激发矛盾。我们愤怒我们纳税人供养的是这样的公务员。但我们仍然相信个别不能代表全部，或许真是我们表达能力有限，没有表述清楚具体要求，因此我们选择重新明确的到信访局提交我们的疑问和诉求。
3、 5月29日，小区20余名业主，再一次去了信访局，向信访局领导正面提交了五项问题，请领导就此五项问题正面给予答复及处理。问题分别是“一、大华正信业委会是怎么成立的，是否遵从国家法律，请按照法律规定的程序向我们予以公示档案材料，因为我们业主从未参加过选举；二、现在所谓的宋氏物业是谁引进我们小区的，有没有合法入驻程序；三、业委会主任乱作为，违章收费，要求归还费用；四、希望政府参与组织，尽快选出新的业主委员会；五、停止业委会的违法违规活动，如果业委会和宋氏物业有违规情况，请政府按照相关规章制度予以取缔和处罚。”
在我们等待答复期间，尊敬的居委会王子涛主任，把我们业主代表叫到了居委会办公室，美其名曰要给我们操作换届选举的工作，新业委会产生后，就可以解聘物业。我们再一次选择相信他，可不想得到的信息是“若想让居委会帮忙重新选出业委会，请把所有居民的房权证、身份证、户口本收上来”，尊敬的领导，热心的市民们，我书读的少，请问这样的条件全即墨城哪个小区能达到？政府近几年各项工作都要求容缺审批、简化程序，而王主任缺拿出这样苛刻的条件刁难我们，这其中原因不言而喻。我们还是选择耐心等待信访局给予的答复。
得到的答复：“潮海办答复内容”
如下图
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尊敬的领导，如此长篇幅的叙述，首先要代表正信花园全体业主感谢您能悉数看完，相信您看的很累，而我也等于又重新走了一遍这条维权路，心也很累，现在我就此次事件发表一下我们业主的心声和要求：
首先第一，潮海办在我们多次正面质问的情况下，最终回复结果中2处提到让我们收集证据走司法程序。拿起法律程序维护合法权益确实是公民的权利和义务，但是针对物业问题，走法律程序都是无奈最终之举。我们认为，除了国家法律之外，政府还有规章制度吗?政府还有监督监管及处罚处置权吧？辖区内出现这样的物业，居民多次上访，办事处附有不可推卸的责任，这点毋庸置疑，潮海办竟然告知我们走法律程序，这不是推诿扯皮吗？法律程序不用办事处告知我们，我们要求办事处行驶权利，依据规章制度责成有执行权的相关部门处置非法物业，即日先停止其在小区的管理权，后续问题再行研究。
二、请政府责成相关部门，按照合法且简化的程序，遵循小区居民意愿重新选举业委会，因上届业委会种种违法行为，请取消上届业委会的参选资格；
三、基于居委会王子涛主任之前对物业的种种偏袒行为，因此我们此次选举请政府另行指派专人负责，不让王主任参与。
截止发稿日，小区居民又去潮海办进行了沟通，潮海办有一王书记，接待了我们，且认真听取了我们小区的物业问题，他表示事后一定会了解情况，还居民个公道。近日，也有不少居民在小区内看到王书记到我们小区现场调研的身影，我们深感温馨，感谢政府还有这样认真负责的领导，虽然结果不知如何，但是最起码没有一口回绝维护物业。我们期盼王书记会给我们处理好这件事，但这也绝对不会是我们最后一颗救命稻草，维权这条路很长、很难，但我们有信心继续走下去。
我们的要求很简单：这个物业欺诈我们钱财，管理不当，非法出租公摊，私搭乱建。所以我们已经不再想聘用这个物业，我们想换一个管理规范的，我们想重新选出能代表业主的业委会，为何就这么难呢？
