Post By:2018/12/21 11:47:20
本人于2017年12月31日在即墨新利群宜 居二楼vero moda店购买女士外套一件,店里打5折后799.5元,衣服为百分之五十左右羊毛,年前穿着的时候发现内衬有一两处开缝,由于冬季衣服穿的次数比较少,就没再注意,今年拿出来穿的时候就把那几道缝缝了缝,穿了两三次吧,不知道用什么词来形容,衣服内衬缝过的地方又开缝,另外还有很多新的接缝不断开裂,衣服一次也没有洗过,我这几天发现衣服缝根本就缝合不住,内衬的八片接缝七七八八很多地方都裂开了,下附图片,我这几天打过利群电话,于2018年12.20日中午应vero moda店长要求将衣服送到利群二楼店里拍照,说是要反映给厂家,下午三点左右吧,店长回电说,厂家不予处理,根本就没有售后了,问工商局回复说厂家拒绝协商让我自行检测,20日下午打青岛质监局电话咨询衣服质检问题,回复,衣服穿过对检测结果会有影响,那vero moda知道我的衣服穿了还让我去检测是什么意思,我想问问广大消费者我们在商场买东西就是图个质量售后有保证,但出现这个问题,商场回复店家和他们是租赁关系,处理结果以店家为准,退一万步讲,冬季衣服本来就不天天穿,也没干洗过,难道花800元在利群买的衣服就能穿一季,内衬裂开根本就没法穿,缝也缝不了看着衣服也恼火,
这样的质量,没有语言能表达,我该怎么办,作为消费者,就活该享受这种质量的衣服,有什么解决方法,反正我以后是再问不会去vero moda店卖衣服了,还有利群商场,即墨还有哪里可以信任的地方??
有什么渠道可以维权?????????????????[img]/tp/2018/1221/1144172273.jpg[/img][img]/tp/2018/1221/1144220300.jpg[/img][img]/tp/2018/1221/1144292343.jpg[/img][img]/tp/2018/1221/1144425417.jpg[/img][img]/tp/2018/1221/1144487420.jpg[/img][img]/tp/2018/1221/1144535423.jpg[/img][img]/tp/2018/1221/1146396527.jpg[/img]
年轻,需要的是磨练而不是安逸!